Teste de empatia

Sobre este teste

A empatia não é uma qualidade única, são três capacidades distintas, e a pesquisa as separa há muito tempo. A empatia afetiva consiste em sentir o que o outro sente: o contágio, a lágrima que sobe diante da dor de alguém. A empatia cognitiva consiste em compreender o que o outro vive sem experimentar aquilo: é leitura, não ressonância. A compaixão acrescenta um terceiro elemento: a vontade de agir para aliviar, sem necessariamente ficar submerso.

A distinção não é teórica. Uma pessoa muito afetiva desaba junto com o amigo e não serve de muita coisa para ele. Uma pessoa muito cognitiva entende tudo e não se mexe. As três podem ser desenvolvidas separadamente, e quase ninguém está no mesmo nível nas três.

Este teste explora essas três vertentes em dezoito situações comuns: uma voz que não soa certa, um silêncio numa reunião, um cancelamento a mais. A nota final diz principalmente onde você é forte e onde você desliga. Evidentemente não é um diagnóstico, e uma nota baixa não significa que você seja frio: muitas vezes significa que você escuta as palavras em vez de escutar em volta.

Como funciona

Cada resposta vale de 0 a 4 pontos conforme traduza uma ausência de percepção, uma percepção sem ação, ou uma reação ajustada ao que o outro precisa. O total é convertido para 100 e depois comparado com a distribuição dos outros participantes.